Skip to main content

Shipping policy

Bedankt voor je aankoop bij CLOOK.nl. Hieronder vind je de details van ons leverings- en verzendbeleid:

Verzendlocaties
Wij verzenden onze producten op dit moment alleen naar klanten in Nederland. 

Verzendkosten
Wij verzenden jouw klok geheel gratis.

Levertijden
Alle producten zijn op voorraad, tenzij anders vermeld. De levering duurt doorgaans 3-5 werkdagen. Als er een aanzienlijke vertraging optreedt bij de verzending van je bestelling, nemen wij per e-mail contact met je op.

Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met daarin je trackingnummer. Het trackingnummer wordt binnen 24 uur geactiveerd.

Schade
Als er tijdens de verzending iets met je pakket is gebeurd en de inhoud van het pakket is kapot of beschadigd, stuur dan een foto van het beschadigde pakket, de beschadigde goederen en uwjebestelnummer naar gittalakeman@hotmail.com, zodat we het probleem onmiddellijk kunnen oplossen.

Retourzendingen
Voor informatie over retourzendingen verwijzen wij je naar ons retourbeleid.